دولت ایران باید اقدامات زیر را انجام دهد
- بازنگری جامع قوانین و سیاستها، از جمله تعریف حقوقی معلولیت، به منظور حصول اطمینان از اینکه مطابق با مقررات کنوانسیون حقوق افراد دارای معلولیت هستند؛
- حذف تمام ادبیات وهنآلود از قوانین و سیاستها؛
- تصویب مقرره قانونی که تبعیض مبتنی بر معلولیت و از جمله محروم کردن از امکانات متعارف را مطابق با اقتضائات کنوانسیون حقوق افراد دارای معلولیت تعریف و منع کند؛
- با تاکید بر برابری، شأن ذاتی و حقوق انسانی افراد دارای معلولیت کارزارهای عمومی آگاهیبخش را طراحی و اجرا کند؛
- اطمینان حاصل کند مقامات دولتی از هرگونه زبان و ادبیات تبعیضآمیز یا وهنآلود در خصوص افراد دارای معلولیت استفاده نکنند. این امر باید به عنوان عنصر اساسی و ذاتی مبارزه با تبعیض و انگ دانسته شود؛
- اطمینان حاصل کند تمام افراد دارای معلولیت امکان و اطلاعات دسترسپذیر برای ثبت نام به عنوان فرد دارای معلولیت را در نهادها و سازمان های دولتی ذیربط در اختیار دارند؛
- اطمینان حاصل کند کارمندان سازمان بهزیستی، به ویژه مددکاران اجتماعی که روزانه با افراد دارای معلولیت در تماس هستند، درباره نیازها و حقوق افراد دارای معلولیت مطابق با اصول کنوانسیون حقوق افراد دارای معلولیت آموزش کافی و مستمر داشته باشند؛
- سیستم های نظارتی مستقل و موثری ایجاد کند تا اطمینان حاصل کند کارکنان سازمان بهزیستی به حقوق، شأن، و تنوع افراد دارای معلولیت احترام میگذارند؛
- سازوکارهای دسترسپذیر و محرمانه برای طرح شکایت ایجاد کند تا هر ادعای مربوط به سوء رفتار یا سهل انگاری کارکنان سازمان بهزیستی به درستی بررسی شده و در صورت اثبات وقوع تخلف و بدرفتاری، جبرانهای مناسب فراهم شود. اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از این سازوکارها باید در موقع ثبتنام به عنوان فرد معلول در سازمان بهزیستی به اشکال دسترسپذیر از جمله زبان اشاره، خط بریل، صوت یا خط درشت و زبان سادهشده بین افراد دارای معلولیت و افرادی که از آنها نگهداری و حمایت میکنند توزیع شود؛
- اطمینان حاصل کند تمام افراد یا شرکتهایی که خدمات مراقبت در خانه به افراد دارای معلولیت ارائه میدهند دارای مجوز بوده و مراقبین خانگی آموزشهای حرفهای دیده و پیشینه آنها بررسی شود. اطمینان حاصل کنند افراد دارای معلولیت که از این خدمات استفاده میکنند در مواردی که مورد سوء رفتار یا سهلانگاری قرار میگیرند به سازوکارهای موثر شکایت دسترسی دارند؛
- اطمینان حاصل کند هر گونه حمایت مالی از جمله «کمکهزینه پرستاری» یا «مستمری معلولیت» بر اساس ارزیابی مبتنی بر نیاز هر فرد و در فرآیندی شفاف و محرمانه اختصاص داده می شود؛
- سازمان بهزیستی باید طرح حمایتی فردی برای هر شخص دارای معلولیت تهیه کند که شامل انواع وسایل کمکی و سایر خدماتی باشد که متناسب با نیازهای آن فرد هستند. همچنین، تا حد امکان و با استفاده از منابع موجود باید به افراد دارای معلولیت در تهیه و تامین وسایل کمکی و خدمات مشخص شده در طرحهای حمایتی فردی کمک کند؛
- اطمینان حاصل کند تامین وسایل کمکی مطابق با نیازهای واقعی تعیین شده در طرحهای حمایتی فردی است؛
- اطمینان حاصل کند برنامههای پیشگیری از معلولیت به صورت مجزا ازسیاستهای تضمین حقوق افراد دارای معلولیت تامین مالی و اجرا میشوند. سازمان بهزیستی به عنوان نهاد اصلی مجری کنوانسیون حقوق افراد دارای معلولیت نباید مسئول پیشگیری از معلولیت باشد. هر نوع سیاست پیشگیری از معلولیت باید با احترام کامل به خودمختاری و حق بر حریم خصوصی و زندگی خانوادگی افراد دارای معلولیت طراحی و اجرا شود؛
- قوانین یا سیاستهایی را که افراد را ناچار به انجام مشاوره یا آزمایشهای ژنتیک، از جمله از طریق ثبت ازدواج، میکند را لغو کنند؛
- برنامهای تفصیلی با زمانبندی مشخص طراحی و منتشر کند تا اطمینان حاصل شود با بهره گرفتن از حداکثر منابع موجود، حمل و نقل عمومی برای افراد دارای معلولیت دسترسیپذیر خواهد بود. در کوتاه مدت و میان مدت، برای تسهیل دسترسی همه افراد دارای معلولیت به حمل و نقل، خدمات ویژه اختصاص دهد تا مشارکت اجتماعی و اِعمال سایر حقوق اولیه آنها تضمین شود؛
- به کارکنان بخش حمل و نقل عمومی، از جمله به رانندگان اتوبوس و تاکسی آموزش کافی داده شود تا از افراد دارای معلولیت در استفاده از حمل و نقل عمومی با احترام به شأن و اتونومی آنها حمایت کنند؛
- با استفاده از حداکثر منابع موجود برنامه زمانبندی تفصیلی تهیه کند تا اطمینان حاصل کند افراد دارای معلولیت در مناطق دور افتاده و روستایی به حمل و نقل برابر با دیگران دسترسی دارند، از جمله هرگونه امکانات متعارفی که ارائه میشود؛
- مطابق با اصول طراحی جهانی (همگانی) موازین هماهنگ مناسبسازی تهیه و منتشر کند و اطمینان حاصل کند این موازین در دسترس تمام افراد دارای معلولیت و سایر ذینفعان قرار دارند. همچنین، با افراد دارای معلولیت و سازمانهای مردم نهاد افراد دارای معلولیت درباره توزیع و انتشار این موازین هماهنگی و مشاوره کنند؛
- مطالعات و بررسیهای منظم و جامعی درباره دسترسیپذیری همه ساختمانهای عمومی انجام داده و یافتههای آن را از جمله در رسانهها منتشر کند؛
- برای موارد نقض موازین دسترسیپذیری و عدم ارایه امکانات متعارف به افراد دارای معلولیت، جریمههای معناداری تعیین و آنها را اعمال کند؛
- برای خرید و تهیه کالاها، خدمات، و فناوریهایی که برای خدمات رسانی عمومی به کار خواهند رفت موازین دسترسیپذیری را الزامی کند؛
- اطمینان حاصل کند مراقبت پزشکی از افراد دارای معلولیت از همان کیفیت و دسترسیپذیری برخوردار است که به دیگران ارایه میشود. دارو و درمان تنها باید بر اساس رضایت آزاد و آگاهانه ارایه شود.
- اطمینان حاصل کند پوشش بیمه سلامت ملی طرح تحول نظام سلامت شامل مراقبت بهداشتی- درمانی و خدمات توانبخشی هم میشود؛
- اطمینان حاصل کند متخصصان امر درمان و مراقبت سلامت برای آگاهیبخشی به افراد دارای معلولیت درباره گزینههای پزشکی موجود، درمانهای پیشنهادی و عوارض جانی، و نیز نحوه کمک به فرد دارای معلولیتی که برای اتخاذ تصمیم درخواست کمک میکنند، به نحو مقتضی آموزش دیدهاند؛
- اطمینان حاصل کند همه افراد دارای معلولیت، به ویژه زنان و دختران دارای معلولیت، به خدمات و اطلاعات جنسی دسترسی داشته و میتوانند آزادانه در این خصوص تصمیم بگیرند؛
- ضمن مشورت با افراد ناشنوا و کمشنوا و سازمانهای نماینده آنها، طرح تفصیلی زمانمند تهیه و منتشر کند که با استفاده از حداکثر منابع موجود، برای افراد کمشنوا و ناشنوایی که خواستار بهره گرفتن از خدمات سازمان بهزیستی و سایر سازمانها و نهادهایی که به افراد دارای معلولیت خدمات میدهند، اماکن بهداشتی و درمانی و قوه قضاییه هستند، دسترسی به مترجم حرفهای زبان اشاره فراهم باشد.
